พชร

พชรเป็นคนที่ไม่ค่อยเชื่อข้อความที่ฟังดูดีเพียงอย่างเดียว เขาจะถามต่อทันทีว่า “อันนี้ตรวจจากตรงไหนได้บ้าง”
“เวลาเจอข้อความที่บอกว่าเว็บมีระบบชัด มีข้อมูลครบ หรือดูแลเรื่องความเป็นส่วนตัว ผมจะลองหาว่ามีหน้าที่อธิบายเรื่องนั้นจริงไหม ถ้าพูดไว้แต่ไม่มีรายละเอียดต่อ ผมจะยังไม่ให้ความน่าเชื่อถือเต็มที่”
เขาให้ความสำคัญกับหน้าเชิงนโยบายและข้อมูลอ้างอิง เพราะมองว่าหน้าเหล่านี้สะท้อนว่าเว็บไซต์พยายามเปิดเผยข้อมูลให้ตรวจสอบได้มากแค่ไหน
จุดที่เขาสังเกตอีกอย่างคือการแยกความคิดเห็นออกจากข้อมูลทางการ หากรีวิวกับข้อกำหนดถูกเขียนเหมือนมีน้ำหนักเท่ากัน เขาจะรู้สึกว่าขอบเขตเนื้อหายังไม่ชัด
สำหรับพชร ความน่าเชื่อถือไม่ได้เกิดจากคำว่า “โปร่งใส” แต่เกิดจากการที่ผู้อ่านสามารถตามข้อมูลกลับไปดูได้จริง